FAQ
Ko'p beriladigan savollar
Sotuvchi va xaridorlarda eng ko'p yuzaga keladigan savollarga javoblar.
SMS kodlarini boshqalarga bermang
Xizmat xodimlari hech qachon parol, tasdiqlash kodi yoki bank kartasi ma'lumotlarini so'ramaydi.
Nega e'lonim joylashtirilmagan? +
Shaxsiy kabinetda e'lon holatini tekshiring. U tekshiruvda bo'lishi, qoidabuzarlik sababli rad etilishi yoki qo'shimcha tasdiqlash talab qilishi mumkin. Tavsif, suratlar va tanlangan toifani tekshiring.
E'lonni qanday tahrirlash yoki nashrdan olish mumkin? +
«Mening e'lonlarim» bo'limini oching, kerakli e'longa o'ting va «Tahrirlash» yoki «Nashrdan olish»ni bosing. Ayrim ma'lumotlar o'zgartirilgach, e'lon qayta tekshiruvga yuborilishi mumkin.
Mahsulotlarni qanday xavfsiz xarid qilish va sotish mumkin? +
Shubhali havolalarga o'tmang, SMS kodlarini aytmang va notanish odamlarga oldindan to'lov qilmang. Imkon qadar odamlar ko'p joyda shaxsan uchrashing, to'lovdan oldin mahsulotni tekshiring va faqat xizmatning ichki chatida yozishing.
E'lonni targ'ib qilish uchun balansni qanday to'ldirish mumkin? +
Shaxsiy kabinet → «Hamyon» → «To'ldirish»ga o'ting. Qulay to'lov usulini tanlang va summani kiriting. Muvaffaqiyatli to'lovdan so'ng mablag' balansda paydo bo'ladi va targ'ib qilish xizmatlarini ulashingiz mumkin.
Hisobim ma'muriyat tomonidan bloklangan +
Hisob odatda foydalanuvchi xatti-harakatlari xizmat qoidalariga mos kelmagani uchun bloklanadi. Masalan: 1. Moderator bloklagan e'lonlarni qayta-qayta joylashtirish, jumladan, Rossiya Federatsiyasi qonuni va/yoki xizmatdan foydalanish qoidalari taqiqlagan mahsulot yoki xizmatlar yoxud boshqa saytlarga havolalarni joylashtirish; 2. Begona dasturlar yoki avtomatik skriptlar yordamida e'lon joylashtirish yoki xabar yuborish; 3. Foydalanuvchi surati, ismi yoki familiyasida Rossiya Federatsiyasi qonuni va/yoki xizmat qoidalari taqiqlagan ma'lumotlardan (haqoratli so'zlar, kontaktlar) foydalanish; 4. Boshqa foydalanuvchilarning bank kartasi ma'lumotlarini aldov yo'li bilan olishga urinish; 5. Oldindan to'lov olgach mahsulotni yubormaslik yoki mahsulotni olgach uning pulini to'lamaslik.
Hisobga kirishni qanday tiklash mumkin? +
Kirish sahifasida «Kira olmayapman»ni bosing va ko'rsatmalarga amal qiling. Telefon raqami endi mavjud bo'lmasa, Telegram yoki MAX orqali yordam xizmatiga murojaat qiling. Ismingiz, eski raqamingiz va saqlangan bo'lsa, profilingiz havolasini ko'rsating.
Hisobni qanday o'chirish mumkin? +
Yordam xizmati orqali hisobni butunlay o'chirishni so'rashingiz yoki shaxsiy kabinet sozlamalarida o'zingiz o'chirishingiz mumkin.
Sotuvchi ishonchli ekanini qanday bilish mumkin? +
Reyting, sharhlar va profil tasdiqlanganlik belgisini ko'ring, ro'yxatdan o'tgan sanani tekshiring, qo'shimcha surat yoki video so'rang.
